شرایط و قوانین استفاده

قوانین و مقررات استفاده از خدمات شرکت هادی کلر

با استفاده از وب‌سایت و خدمات شرکت هادی کلر، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام می‌کنید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این مقررات را به دقت مطالعه کنید.

۱. تعاریف

  • شرکت: شرکت هادی کلر
  • مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات یا محصولات شرکت استفاده می‌کند
  • محصول: مواد شیمیایی و تجهیزات آزمایشگاهی ارائه شده توسط شرکت
  • خدمات: تمامی خدمات ارائه شده توسط شرکت شامل فروش، مشاوره و پشتیبانی

۲. ثبت سفارش و خرید

  • مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبت سفارش ارائه دهد
  • قیمت‌های اعلام شده ممکن است با توجه به نوسانات بازار تغییر کند
  • تایید نهایی سفارش پس از بررسی توسط واحد فروش انجام می‌شود
  • مشتری متعهد به پرداخت به موقع طبق شرایط توافق شده می‌باشد

۳. شرایط تحویل و ارسال

  • زمان تحویل تقریبی و بسته به شرایط ممکن است تغییر کند
  • هزینه حمل و نقل بر عهده مشتری است مگر اینکه طور دیگری توافق شود
  • مسئولیت نگهداری صحیح محصولات پس از تحویل بر عهده مشتری است
  • مشتری موظف است هنگام تحویل، کالا را بررسی و در صورت مشکل اعلام کند

۴. کیفیت و گارانتی

  • تمامی محصولات دارای گواهی کیفیت و آنالیز هستند
  • در صورت وجود مشکل در کیفیت محصول، امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد
  • شرایط گارانتی برای هر محصول متفاوت بوده و هنگام خرید اعلام می‌شود
  • نگهداری نامناسب محصولات باعث لغو گارانتی خواهد شد

۵. لغو سفارش و بازگشت وجه

  • لغو سفارش قبل از ارسال با هماهنگی امکان‌پذیر است
  • برای سفارشات ویژه و سفارشی، امکان لغو وجود ندارد
  • بازگشت وجه طبق قوانین و مقررات شرکت انجام می‌شود
  • محصولات بازگشتی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشند

۶. مسئولیت‌های مشتری

  • استفاده ایمن و صحیح از محصولات شیمیایی
  • رعایت استانداردهای ایمنی و بهداشتی
  • عدم استفاده از محصولات برای اهداف غیرقانونی
  • نگهداری مناسب محصولات طبق دستورالعمل‌ها

۷. محدودیت مسئولیت

شرکت هادی کلر مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:

  • خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات
  • تاخیر در تحویل به دلایل خارج از کنترل شرکت
  • خسارات غیرمستقیم یا تبعی
  • مشکلات ناشی از نگهداری نامناسب محصولات

۸. مالکیت معنوی

تمامی محتوا، طراحی، لوگو و نام تجاری شرکت هادی کلر محافظت شده و استفاده بدون مجوز از آنها ممنوع است.

۹. تغییرات در شرایط

شرکت حق تغییر این شرایط را در هر زمان دارد. تغییرات از طریق وب‌سایت اعلام خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش شرایط جدید است.

۱۰. حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش برای حل مسالمت‌آمیز انجام می‌شود. در صورت عدم توافق، مراجع قضایی صالح شهر اصفهان صلاحیت رسیدگی را دارند.

۱۱. اطلاعات تماس

برای سوالات یا ابهامات درباره این شرایط، با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: [email protected]
  • تلفن: 031-37777737
  • آدرس: اصفهان، بزرگراه میثمی، کوچه گلبرگ ۱۵

پذیرش شرایط

با استفاده از خدمات شرکت هادی کلر، شما تایید می‌کنید که این شرایط و قوانین را خوانده و با آنها موافق هستید.

آخرین به‌روزرسانی: دی ۱۴۰۳

سوالی درباره شرایط استفاده دارید؟

تیم ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شما است